Información sobre envío y pago

¡Disfruta de envío gratis en compras superiores a 500€ !

¡Sabemos que enviar su pedido es muy importante para todos nosotros! Sabemos lo emocionado que estás de recibir tu pedido, ¡déjate encantar por nuestras joyas y vende mucho! Por eso, siempre estamos buscando mejores soluciones para mejorar la forma en que enviamos nuestros productos para que lleguen a usted con todo el cuidado y cuidado que ponemos en prepararlos. Al fin y al cabo, ¡son joyas que salen del alma!

El costo de envío se informa al finalizar su pedido y se cobra según la tabla de la empresa de logística contratada, que integra su sistema de cotización con las empresas DHL, Fedex y Correio CTT.

De acuerdo a su dirección de recepción, el sistema de nuestra tienda genera automáticamente cotizaciones de las empresas antes mencionadas, de acuerdo al peso/capacidad de la mercancía. Eliges tu empresa preferida y recibes tu pedido sin burocracia. Nuestro centro de distribución está ubicado en Lisboa - Portugal, ciudad muy bien ubicada e interconectada con los principales servicios logísticos de Europa para envíos a todo el mundo.

Si hay algún problema con la entrega fuera del plazo estipulado, Mica Lialc abrirá una convocatoria con la empresa de logística contratada, la cual tiene un tiempo de respuesta de 5 días hábiles para dar respuesta, el cual podrá extenderse dependiendo de la complejidad del problema. Si la mercancía se pierde, se le reembolsará al cliente o se generará un crédito. Recordando que no es responsabilidad de Mica Lialc si el pedido es devuelto si se ha introducido incorrectamente la dirección, ya que la cumplimentación de los datos es responsabilidad del cliente. En este caso, el coste de envío es responsabilidad exclusiva del cliente.

¡Recordando que estamos aquí como socios y estaremos encantados de ayudarle en cada etapa de su pedido!